Vítejte ve světě plném nezapomenutelných zážitků a emocí.
Bombadar tvoří především lidé, kteří se chtějí podělit o neotřelé dárky s ostatními. Našim cílem je nabídnout zajímavou sortu nezapomenutelných zážitků v podobě dárkových voucherů - na jednom jediném místě. Na stránkách www.bombadar.cz sdílíme ty nejlepší okamžiky, které lze zažít individuálně, s partnerem nebo s celou rodinou a partou přátel. Čekají na vás adrenalinové aktivity ve vzduchu i na zemi, rychlá auta, sportovní zážitky, gurmánské menu, pobyty, masáže, wellness a mnoho dalších originálních dárků, které můžou být během 1 minuty ve vašem e-mailu.
Bombadar je nejmladší projekt Gera Dovana group, která je zavedeným lídrem v distribuci zážitkových dárkových poukazů v Litvě, Lotyšsku a Polsku již od roku 2007. Jako jeden z největších e-shopů jsme v roce 2022 expandovali do České republiky se silnou vizí a novou značkou - Bombadar. Celá naše mezinárodní společnost úzce spolupracuje s více než 5000 partnery poskytovatelů služeb ve 4 zemích. S více než 150 zaměstnanci na palubě Gera Dovana oslovuje své zákazníky prostřednictvím tradičních maloobchodních a e-commerce kanálů. Kromě distribuce zážitků spravujeme také systémy obchodních dárkových poukazů, věrnostní programy, městské dárkové karty a rezervační systémy. Bombadar je na začátku své cesty, ale staví na hlubokých kořenech a zkušenostech ze zahraničí, kde už jsme během necelých dvou dekád naplnili kapsy vzpomínkami de-se-ti-ti-sí-cům spokojených zákazníků.
Co nás dělá výjimečnými?
Naše představa toho, jak poskytovat kvalitní služby každému zákazníkovi, je postarat se o zajištění bezproblémové cesty od prvního kontaktu s Bombadarem až po okamžik, kdy obdarovaný použije svůj dar.
Myslíme na naše externí zákazníky, kteří nakupují a využívají naše dárky, ale také na naše partnery, se kterými spolupracujeme a bez kterých by tahle komunita nemohla fungovat. Také kolegové, které vídáme každý den, jsou našimi zákazníky – těmi interními.
Námi vytvořené postupy nám pomáhají porozumět principům komunikace a zajistit nejvyšší úroveň služeb, reprezentovat tak společnost jednotným a uceleným způsobem a budovat přátelské vztahy mezi klienty, partnery i zaměstnanci. Tato příručka přesně určuje normy chování zákazníků, pracovní principy, stanovuje pokyny a poskytuje užitečná doporučení zákaznických služeb.
Vše začíná u nás. Známé rčení zní: „Když loď neví, kam jede, žádný vítr jí nepřeje“. Dobrou zprávou je, že my v Bombadaru přesně víme, kam jdeme – máme vizi a poslání. Víme také, který vítr (čti hodnoty) je v náš prospěch.
Jsme
Empatičtí a chápaví, přistupujeme k výzvám s otevřenou myslí.
Upřímní, protože máme svou vizi a podle ní komunikujeme.
Proaktivní. Neustále se posouváme dopředu a snažíme se dělat kroky správným směrem.
STOJÍ ZA TO být součástí Bombadaru
Každý zaměstnanec Bombadaru získá balíček exkluzivních slev, zábavy a úžasných výhod:
- Zaměstnanecká sleva na celý sortiment Bombadar.
- Zábava s týmem - teambuilding, firemní akce a mnoho dalšího.
Balíček výhod je neustále aktualizován, takže o překvapení není nikdy nouze.
S láskou a kapsami plnými zážitků,
Tým Bombadar